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優質服務

我們公司每一張訂單都是來自我們的客戶,因此我們必須要求我們每一作業,都須先要考慮到如何讓我們的客戶滿意,對於客戶的承諾,必須全力以赴,只有事前做好客戶溝通,事後做好客戶服務,以提高客戶滿意度為目標,訂單即可源源不絕,公司才能持續成長,永續經營。

卓越產品
我們必須提供客戶一個有價值的產品,對於產品的成本與品質兩方面都必須兼顧,因此,應持續改善過程,以保證符合客戶的預期要求;由於品質是產品的命脈,成本是產品的競爭力,每一項工作必需一次做好,勿重複執行;重工會使成本提高,使人員厭煩,使資源浪費,使品質不穩,使客戶抱怨;因此我們必須以”Doing the right things, Right the first time”來勉勵同仁,並透過定期審查,檢討品質管理系統的適切性與有效性,以確保產品持續改善之承諾。

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